2019年6月6日，工信部正式向中國(guó)電信、中國(guó)移動、中國(guó)聯通和(hé / huò)中國(guó)廣電四家企業發放5G商用牌照，标志着我國(guó)正式步入5G商用元年。在(zài)移動通信技術叠代更新和(hé / huò)國(guó)家政策支持的(de)背景下，以(yǐ)數字化爲(wéi / wèi)主的(de)融合出(chū)版将在(zài)出(chū)版業發展變革中茁壯成長，帶來(lái)内容生産流程的(de)重塑和(hé / huò)更多的(de)内容消費模式。5G的(de)普及将爲(wéi / wèi)出(chū)版業催生出(chū)更加豐富的(de)産品形态與運營體系，爲(wéi / wèi)出(chū)版業融合發展提供更多可能。因此，如何在(zài)抓住這(zhè)場信息技術變革機遇的(de)同時(shí)規避風險，避免“掉隊”和(hé / huò)“冒進”，是(shì)出(chū)版業應該關注和(hé / huò)思考的(de)重要(yào / yāo)話題。

一(yī / yì ／yí)、從4G到(dào)5G的(de)融合出(chū)版

5G和(hé / huò)4G的(de)本質區别是(shì)什麽？對于(yú)普通用戶而(ér)言，最直觀的(de)感受就(jiù)是(shì)“快”。那麽就(jiù)會有人(rén)提出(chū)：“我覺得4G已經足夠快了(le／liǎo)，我們真的(de)需要(yào / yāo)5G嗎？”類似的(de)疑問在(zài)4G普及之(zhī)初也(yě)是(shì)存在(zài)的(de)，但從目前的(de)應用效果來(lái)看，4G普及确實對移動互聯網的(de)發展貢獻了(le／liǎo)不(bù)可忽視的(de)力量，它不(bù)僅給用戶帶來(lái)了(le／liǎo)更好的(de)網絡使用體驗、讓用戶更願意接受移動終端，也(yě)促進了(le／liǎo)音視頻、實時(shí)交互、增強現實（AR）/虛拟現實（VR）這(zhè)類對帶寬依賴程度較高的(de)移動互聯網應用的(de)廣泛普及。

其實，5G不(bù)僅高速率，還具有低延時(shí)和(hé / huò)廣連接等特點。5G網絡可将用戶體驗速率從100Mbps數量級提升至1000Mbps數量級，時(shí)延降低至1毫秒，連接數密度可以(yǐ)達到(dào)100萬個(gè)/平方公裏。4G網絡的(de)延遲時(shí)間約爲(wéi / wèi)50毫秒，這(zhè)一(yī / yì ／yí)速度比眨眼還快，但對于(yú)電子(zǐ)設備和(hé / huò)科技産品來(lái)說(shuō)可能并不(bù)夠。5G網絡的(de)延遲時(shí)間僅爲(wéi / wèi)1毫秒，這(zhè)就(jiù)意味着設備和(hé / huò)應用的(de)反應更快。爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)更直觀地(dì / de)說(shuō)明典型融合出(chū)版應用場景在(zài)5G和(hé / huò)4G環境下的(de)用戶體驗變化，表1利用實例和(hé / huò)數字給出(chū)了(le／liǎo)對比。

從表1中的(de)數據可以(yǐ)看出(chū)，5G可以(yǐ)大(dà)大(dà)縮短這(zhè)些場景的(de)用戶等待時(shí)間，提升應用體驗。對于(yú)終端用戶來(lái)講，5G帶來(lái)的(de)最直接感受就(jiù)是(shì)高速，但從産品或服務提供者角度，則需要(yào / yāo)分析行業發展過程和(hé / huò)趨勢，對原來(lái)不(bù)能實現或不(bù)能很好地(dì / de)實現的(de)業務針對5G場景重新梳理和(hé / huò)設計。5G技術将極大(dà)推動物聯網、人(rén)工智能、大(dà)數據、VR/AR等技術的(de)深度應用，爲(wéi / wèi)出(chū)版業實現原本不(bù)能實現或不(bù)能很好實現的(de)業務提供更多的(de)可能性。

二、對4G/5G過渡時(shí)期的(de)研判

2019年中國(guó)進入5G商用元年，但5G的(de)大(dà)規模普及還存在(zài)着一(yī / yì ／yí)些亟待解決的(de)難題。在(zài)探讨5G可能給出(chū)版業融合發展帶來(lái)新的(de)機遇之(zhī)前，首先應該讨論一(yī / yì ／yí)個(gè)問題——5G的(de)普及過程是(shì)什麽樣子(zǐ)的(de)。

　　1.存在(zài)4G/5G過渡時(shí)期的(de)原因

在(zài)基礎設施構建方面，由于(yú)5G通訊所使用的(de)頻段更高，穿透力與涵蓋範圍将比4G更差，因此小型基站勢必将在(zài)5G網絡建設中扮演重要(yào / yāo)角色。就(jiù)目前的(de)技術來(lái)看，利用小型基站，最多可把網絡容量增加2～5倍，但小型基站的(de)發展不(bù)如預期。[1]根據國(guó)内運營商的(de)估算，想要(yào / yāo)在(zài)約300平方公裏（相當于(yú)北京市四環内的(de)面積）的(de)城市中構建完整的(de)5G網絡，大(dà)概需要(yào / yāo)40000個(gè)5G基站。中國(guó)電信科技委主任韋樂曾預言，中國(guó)電信可能要(yào / yāo)部署高達數千萬台小基站才能夠滿足5G的(de)覆蓋，這(zhè)差不(bù)多是(shì)華爲(wéi / wèi)2020到(dào)2024年5G基站産能的(de)總和(hé / huò)。

在(zài)終端設備價格和(hé / huò)通信資費方面，就(jiù)目前情況來(lái)看，由于(yú)各大(dà)運營商投入成本較大(dà)以(yǐ)及5G網絡規模有限，在(zài)推行的(de)初期5G套餐主要(yào / yāo)面向中高端用戶，以(yǐ)移動爲(wéi / wèi)例5G智享套餐分爲(wéi / wèi)個(gè)人(rén)版和(hé / huò)家庭版，個(gè)人(rén)版從128元到(dào)598元，家庭版套餐從169元到(dào)869元，各有5檔。[2] 5G終端設備的(de)售價也(yě)高于(yú)4G終端設備。這(zhè)将是(shì)影響5G實施及應用的(de)關鍵要(yào / yāo)素之(zhī)一(yī / yì ／yí)。

很明顯，無論從基礎設施建設方面，還是(shì)從價格資費方面來(lái)看，5G普及都會有一(yī / yì ／yí)個(gè)長期的(de)過程。按業内人(rén)士推斷，至少在(zài)兩年内不(bù)能實現全國(guó)範圍的(de)普及。

　　2. 4G/5G過渡的(de)時(shí)間

按照以(yǐ)往經驗，通信技術的(de)叠代大(dà)約是(shì)以(yǐ)10年爲(wéi / wèi)一(yī / yì ／yí)個(gè)周期，如20世紀80年代的(de)1G，90年代的(de)2G，2000年左右的(de)3G，21世紀10年代的(de)4G和(hé / huò)當前的(de)5G。以(yǐ)3G/4G的(de)過渡爲(wéi / wèi)例，2013年12月4日，工業和(hé / huò)信息化部向中國(guó)移動、中國(guó)電信、中國(guó)聯通發放TD-LTE牌照，标志着我國(guó)電信産業正式進入4G時(shí)代。中國(guó)聯通4G網絡于(yú)2014年3月18日正式商用，而(ér)據工信部《2018年通信業統計公報》的(de)數據，截至2018年12月底，中國(guó)4G普及率才接近84%。

從上(shàng)述數字可以(yǐ)發現，以(yǐ)一(yī / yì ／yí)個(gè)準确的(de)時(shí)間段來(lái)确定4G/5G過渡時(shí)間顯然是(shì)不(bù)恰當的(de)，它一(yī / yì ／yí)定是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)循序漸進的(de)曲線過程。這(zhè)也(yě)決定了(le／liǎo)出(chū)版業不(bù)能以(yǐ)一(yī / yì ／yí)個(gè)固定時(shí)間去考慮針對5G的(de)轉型，而(ér)應該根據過渡的(de)不(bù)同時(shí)間段制定不(bù)同的(de)發展策略。

　　3. 4G/5G過渡的(de)特點

雖然文章第一(yī / yì ／yí)部分中分析了(le／liǎo)5G可能給融合出(chū)版帶來(lái)的(de)直觀變化，但不(bù)可否認的(de)是(shì)，相對2G/3G、3G/4G過渡給網速帶來(lái)的(de)強烈直觀變化，4G/5G的(de)過渡可能更強調“目标群體”屬性。以(yǐ)超高清視頻、高保真VR/AR等對帶寬要(yào / yāo)求極高的(de)應用爲(wéi / wèi)例，它們最能受益于(yú)5G帶來(lái)的(de)速度提升，但對于(yú)一(yī / yì ／yí)大(dà)部分用戶群體其急迫性并不(bù)顯著。所以(yǐ)筆者推斷，從4G到(dào)5G的(de)過渡可能與之(zhī)前的(de)移動通信技術過渡不(bù)一(yī / yì ／yí)樣，或者說(shuō)過渡的(de)方式不(bù)一(yī / yì ／yí)樣。出(chū)版業在(zài)應對這(zhè)個(gè)過渡時(shí)期的(de)時(shí)候，應該避免照搬之(zhī)前的(de)經驗，以(yǐ)目标群體和(hé / huò)應用層次爲(wéi / wèi)切入點，設計适合自身的(de)過渡時(shí)期應對策略。

三、4G/5G過渡時(shí)期出(chū)版業融合發展方向建議

根據上(shàng)面對4G/5G過渡時(shí)期的(de)研判，出(chū)版業應在(zài)過渡時(shí)期找好方向、做好準備。這(zhè)些方向既應該符合國(guó)家、行業的(de)整體規劃，也(yě)應該具有出(chū)版業自身的(de)特色、符合自身發展趨勢。基于(yú)上(shàng)述考慮，筆者提出(chū)了(le／liǎo)4G/5G過渡時(shí)期出(chū)版業融合發展的(de)4個(gè)建議方向。

1.利用“5G+ 物聯網”進行産品和(hé / huò)服務模式創新

工業互聯網和(hé / huò)物聯網是(shì)國(guó)家層面5G應用發展的(de)重要(yào / yāo)方向，也(yě)符合出(chū)版業的(de)總體需求。5G的(de)高速、高終端密度、低芯片成本和(hé / huò)低功耗等特點爲(wéi / wèi)“萬物互聯”的(de)物聯網奠定了(le／liǎo)穩固的(de)基礎，屏幕将可以(yǐ)嵌入更多種類的(de)終端設備，演變爲(wéi / wèi)更加豐富多彩的(de)模樣。5G的(de)普及可以(yǐ)讓知識服務切入更多的(de)應用場景，教室的(de)課桌、圖書館的(de)書桌甚至智能家用電器都将成爲(wéi / wèi)可以(yǐ)聯網的(de)閱讀終端。出(chū)版業“知識服務”的(de)角色可以(yǐ)進一(yī / yì ／yí)步深化，爲(wéi / wèi)更多形式的(de)閱讀終端提供豐富多彩的(de)數字内容。

“5G+物聯網”的(de)發展和(hé / huò)應用也(yě)爲(wéi / wèi)解決傳統出(chū)版物印發數量與市場需求量不(bù)平衡的(de)問題提供了(le／liǎo)有效的(de)思路。互聯的(de)終端設備提供的(de)市場信息可通過數據挖掘與分析進行相對精準的(de)、面向用戶需求的(de)市場預測，并将市場預測信息實時(shí)傳送給印刷設備用以(yǐ)控制印刷流程與進度，從而(ér)降低出(chū)版物庫存及出(chū)版機構的(de)運營壓力，解決當前出(chū)版業供給側重點難題，也(yě)可爲(wéi / wèi)解決盜版和(hé / huò)串貨問題提供一(yī / yì ／yí)定幫助。

“5G+物聯網”是(shì)一(yī / yì ／yí)種對軟硬件——尤其是(shì)硬件——依賴程度較高的(de)應用模式，對芯片、周邊硬件和(hé / huò)應用軟件都有較高的(de)要(yào / yāo)求。在(zài)4G/5G過渡時(shí)期，全面鋪開相關業務顯然将會面臨較高的(de)成本風險，而(ér)靜觀其變也(yě)容易錯過機遇。根據自身業務特點尋找合适的(de)創新切入點是(shì)出(chū)版企業應該思考的(de)問題。

2.面向5G先行群體研發高保真出(chū)版物衍生品

根據業内人(rén)士預測，高端商務、互聯網、教育和(hé / huò)醫療等從業人(rén)群最有可能成爲(wéi / wèi)5G“先行群體”。這(zhè)部分群體也(yě)是(shì)交互式出(chū)版物、智能有聲讀物、高清視頻和(hé / huò)高保真VR/AR等出(chū)版物衍生品的(de)最直接潛在(zài)用戶。

　　受網絡帶寬的(de)制約，傳統出(chū)版物衍生品普遍存在(zài)着分辨率低、場景不(bù)夠逼真、交互體驗較差等缺陷。5G普及可以(yǐ)很好地(dì / de)解決上(shàng)述問題。未來(lái)的(de)交互終端設備也(yě)會逐漸輕便化，可在(zài)虛拟空間内實現聽覺、嗅覺、溫度和(hé / huò)觸覺的(de)沉浸式體驗，爲(wéi / wèi)融合出(chū)版産品的(de)高保真和(hé / huò)交互提供更多的(de)可能。

　　随着5G帶來(lái)的(de)網速提升，另外一(yī / yì ／yí)種對數據傳輸速率要(yào / yāo)求較高的(de)技術——3D全息投影也(yě)可能應用于(yú)出(chū)版物衍生品開發，在(zài)數字圖書館、數字博物館和(hé / huò)場景式教育出(chū)版中具有較大(dà)的(de)應用潛力。

　　目前的(de)有聲讀物市場主要(yào / yāo)以(yǐ)“聽書”爲(wéi / wèi)主，即單向非交互式的(de)信息傳播。在(zài)5G環境中，有聲讀物不(bù)僅可以(yǐ)做到(dào)高保真，還能夠讓讀者通過智能語音交互技術與有聲讀物平台、智能音箱進行實時(shí)智能互動，實現有聲讀物的(de)社群實時(shí)協同創作。

　　在(zài)4G/5G過渡時(shí)期，出(chū)版物衍生品的(de)開發應該是(shì)循序漸進的(de)。以(yǐ)AR出(chū)版物衍生品爲(wéi / wèi)例，如果模型精度過高，可能會影響4G用戶的(de)體驗；如果模型精度較低，則不(bù)利于(yú)開拓5G用戶市場。這(zhè)就(jiù)需要(yào / yāo)根據出(chū)版物特征和(hé / huò)過渡時(shí)期的(de)各個(gè)階段有針對性地(dì / de)進行研發。

　　3.逐步建立“小大(dà)數據”體系

　　出(chū)版業數據體量相對較小，暫時(shí)達不(bù)到(dào)“大(dà)數據”體量，但是(shì)可以(yǐ)利用大(dà)數據相關原理和(hé / huò)技術，構建出(chū)版社或出(chū)版集團内部的(de)數據獲取、篩選、加工、分析、共享和(hé / huò)使用體系，稱之(zhī)爲(wéi / wèi)“小大(dà)數據”。

　　當前出(chū)版業數據體系不(bù)夠健全，存在(zài)行業内數據缺乏銜接、數據孤島現象嚴重、上(shàng)下遊企業缺乏數據共享機制以(yǐ)及數據标準不(bù)統一(yī / yì ／yí)等問題。[3]另外，出(chū)版業内與産業鏈上(shàng)下遊的(de)數據未能實現交換，大(dà)量的(de)用戶數據被掌握在(zài)電子(zǐ)商務、移動閱讀與知識服務平台等網絡運營商和(hé / huò)技術服務商手中，出(chū)版機構與終端用戶的(de)聯系被屏蔽，難以(yǐ)衡量出(chū)版服務的(de)效果與質量，使其無法做出(chū)真正基于(yú)用戶需求的(de)科學決策。[4]造成這(zhè)些問題固然有“軟件”方面的(de)原因，但信息網絡本身即“硬件”方面的(de)原因也(yě)是(shì)不(bù)容忽視的(de)。

　　5G技術的(de)普及将爲(wéi / wèi)出(chū)版業大(dà)數據體系的(de)構建提供更多的(de)數據資源，數據收集來(lái)源将會更爲(wéi / wèi)廣泛、數據類型将會更加多樣。經采集後的(de)數據利用人(rén)工智能的(de)算法進行分析後可提供快速、精準、高效的(de)知識服務，移動終端和(hé / huò)智能設備的(de)使用情況可即時(shí)快速地(dì / de)反饋給内容分發平台，助力算法、算力的(de)升級，今後編輯工作将更多地(dì / de)由算力替代人(rén)力以(yǐ)提供更加高效優質的(de)知識服務。

　　采集哪些數據、采集數據的(de)先後順序、如何使用這(zhè)些數據将成爲(wéi / wèi)4G/5G過渡時(shí)期的(de)新問題。這(zhè)些問題可能導緻數據的(de)“選擇性風險”，而(ér)對産品和(hé / huò)用戶進行“畫像”并做“匹配”來(lái)精準規劃和(hé / huò)實施數據需求将會降低這(zhè)種風險。

　　4.将出(chū)版物營銷向視頻模式切換

　　根據《2019年短視頻營銷白皮書》中的(de)數據，2018年短視頻營銷市場規模達到(dào)140.1億元，預計2020年将超過550億元。短視頻營銷的(de)變現模式逐漸得到(dào)認可，出(chū)版行業也(yě)紛紛嘗試利用短視頻平台進行營銷。在(zài)當前4G網絡環境下，短視頻時(shí)長一(yī / yì ／yí)般被限制在(zài)10秒至1分鍾，但對出(chū)版業而(ér)言，1-5分鍾的(de)中短視頻更有益于(yú)充分展現出(chū)版物豐富的(de)創意和(hé / huò)内涵，能更加有效地(dì / de)吸引讀者，提升出(chū)版物視頻營銷的(de)效果。

　　随着網絡視頻行業競争的(de)不(bù)斷加劇和(hé / huò)用戶對高質量互聯網内容需求的(de)不(bù)斷增加，視頻内容創作者正在(zài)經曆由用戶生成内容（UGC）向專業生産内容（PGC）和(hé / huò)PUGC（PGC+UGC）轉換的(de)過程，這(zhè)一(yī / yì ／yí)趨勢爲(wéi / wèi)出(chū)版社專業内容的(de)生産創作提供了(le／liǎo)很好的(de)發展機遇，爲(wéi / wèi)出(chū)版社傳統出(chū)版物的(de)營銷推廣以(yǐ)及專業内容資源價值延伸及變現提供了(le／liǎo)更多的(de)可能。随着用戶數量和(hé / huò)流量的(de)增加，俗稱“帶貨”的(de)出(chū)版物視頻電商也(yě)将成爲(wéi / wèi)出(chū)版物營銷的(de)主要(yào / yāo)形式。

　　視頻制作難度相對較大(dà)、成本風險相對較高，爲(wéi / wèi)所有産品制作視頻或直播顯然不(bù)切實際。選擇試點、分批實施是(shì)4G/5G過渡時(shí)期出(chū)版物視頻應用的(de)推薦方式。那麽，在(zài)過渡時(shí)期應該選擇哪些産品作爲(wéi / wèi)試點？顯然應該找到(dào)那些出(chū)版物更可能是(shì)5G先行用戶的(de)“菜”。

四、4G/5G過渡時(shí)期出(chū)版企業轉型升級策略

對于(yú)出(chū)版企業而(ér)言，爲(wéi / wèi)追求5G網絡環境下的(de)優質閱讀體驗而(ér)将數字出(chū)版物生産和(hé / huò)運營切換爲(wéi / wèi)5G模式的(de)做法也(yě)有失偏頗，在(zài)5G和(hé / huò)4G将在(zài)未來(lái)很長一(yī / yì ／yí)段時(shí)間内共存的(de)情況下，這(zhè)樣勢必會導緻4G用戶閱讀舒适程度的(de)直線下降，甚至因此流失大(dà)量用戶。對出(chū)版企業而(ér)言，如何在(zài)這(zhè)一(yī / yì ／yí)發展的(de)關鍵期抓住機遇轉型升級成爲(wéi / wèi)發展的(de)重中之(zhī)重，爲(wéi / wèi)此筆者提出(chū)了(le／liǎo)以(yǐ)下策略。

　　1.挖掘高端出(chū)版物市場

　　通過之(zhī)前的(de)論述，會發現在(zài)4G/5G過渡時(shí)期的(de)相當長一(yī / yì ／yí)段時(shí)間裏，5G都具有“高端”屬性。所謂“得高端者得天下”，這(zhè)條規律在(zài)白酒和(hé / huò)消費電子(zǐ)等很多行業中都得到(dào)了(le／liǎo)印證。

　　以(yǐ)手機領域爲(wéi / wèi)例，華爲(wéi / wèi)手機在(zài)相當長一(yī / yì ／yí)段時(shí)間内都停留在(zài)“充話費送手機”陣營，直到(dào)餘承東的(de)“高端策略”才讓華爲(wéi / wèi)手機達到(dào)了(le／liǎo)今天的(de)成就(jiù)。國(guó)内各大(dà)手機廠商也(yě)不(bù)約而(ér)同地(dì / de)進軍高端市場，同時(shí)并不(bù)意味着舍棄低端市場，于(yú)是(shì)形成了(le／liǎo)“華爲(wéi / wèi)/榮耀”“VIVO/IQOO”等品牌陣列。

　　對于(yú)圖書，國(guó)内學者也(yě)多有“未來(lái)的(de)紙質圖書是(shì)奢侈品”的(de)論述。出(chū)版企業可考慮借助5G在(zài)一(yī / yì ／yí)段時(shí)間内的(de)“高端”屬性，挖掘并開拓高端出(chū)版物市場和(hé / huò)消費習慣，爲(wéi / wèi)構建革命性的(de)出(chū)版物運營模式奠定基礎。

　　2.做好準備工作并分步實施

　　5G時(shí)代對出(chū)版企業在(zài)新環境和(hé / huò)新場景下的(de)資源整合能力提出(chū)了(le／liǎo)更高的(de)要(yào / yāo)求。現階段相當一(yī / yì ／yí)部分出(chū)版企業在(zài)内容資源整合方面存在(zài)着簡單粗放的(de)問題，資源整合能力亟待提升。随着5G的(de)發展，各智能終端設備都将成爲(wéi / wèi)信息内容呈現的(de)載體，它們将針對于(yú)不(bù)同的(de)應用場景按照實際需求提供更具特色的(de)專業知識，而(ér)出(chū)版社作爲(wéi / wèi)内容資源的(de)擁有者可提供精準高效的(de)知識服務，以(yǐ)滿足各種場景下的(de)内容知識需求。因此，出(chū)版社在(zài)4G/5G的(de)過渡時(shí)期應做好準備工作，将自身發展過程中積累的(de)豐富知識資源進行整理和(hé / huò)挖掘，并轉化爲(wéi / wèi)諸如圖片、視頻、有聲讀物等多種形式的(de)高精度數字化内容。

　　在(zài)中國(guó)，出(chū)版企業一(yī / yì ／yí)般規模相對較小，多數出(chū)版企業所擁有的(de)資源都不(bù)完全具備廣泛融合出(chū)版需要(yào / yāo)的(de)資源規模。[5]因此，出(chū)版業應整合各方資源，建立針對于(yú)整體行業的(de)、種類豐富、内容齊全、分類明晰的(de)知識資源體系，爲(wéi / wèi)5G普及後大(dà)數據建設和(hé / huò)人(rén)工智能的(de)發展提供優質的(de)數據資源儲備。

另外，根據圖1所示的(de)中國(guó)4G普及趨勢可以(yǐ)預測，5G的(de)普及也(yě)很有可能是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)“平緩—爆發—平緩”的(de)過程。據專業人(rén)士分析，5G的(de)廣泛普及目前仍缺乏一(yī / yì ／yí)個(gè)引爆點，近幾年将處于(yú)平緩推進的(de)發展階段，在(zài)這(zhè)一(yī / yì ／yí)時(shí)期出(chū)版業若急于(yú)将出(chū)版業務向5G切換必将面臨較大(dà)風險，如果在(zài)5G爆發式增長來(lái)臨時(shí)手足無措也(yě)将導緻喪失市場先機。因此，筆者建議出(chū)版企業在(zài)5G大(dà)規模普及之(zhī)前的(de)1-2年中，首先做好基礎性準備工作，如新運營模式的(de)規劃、規章制度的(de)制定、新業務部門的(de)構建或整合、高精度數字内容和(hé / huò)數據加工規範化處理準備等工作等。通過做好準備并分步實施的(de)方法，一(yī / yì ／yí)方面降低新業務風險，另一(yī / yì ／yí)方面能夠及時(shí)應對瞬息萬變的(de)技術發展。

　　3.利用産品畫像和(hé / huò)讀者畫像匹配适當選擇新業務試點

　　對于(yú)傳統出(chū)版而(ér)言，出(chū)版物通常是(shì)一(yī / yì ／yí)次性批量生産的(de)紙質印刷品，主要(yào / yāo)通過實體書店碼放式售賣和(hé / huò)電商平台推送式售賣兩種形式進行營銷。受衆與出(chū)版社之(zhī)間的(de)關系割裂開來(lái)，增加了(le／liǎo)用戶畫像的(de)模糊性，不(bù)利于(yú)出(chū)版企業的(de)内容生産。但随着5G時(shí)代的(de)到(dào)來(lái)，信息技術的(de)叠代升級将推動新的(de)媒體形态的(de)産生，使信息内容的(de)生産方式和(hé / huò)傳播方式變得更加多樣化，進而(ér)催生出(chū)與新的(de)消費需求相匹配的(de)産品形态和(hé / huò)服務模式。[6]出(chū)版企業可在(zài)5G初期結合用戶需求和(hé / huò)産品特點，利用産品畫像和(hé / huò)用戶畫像适當匹配，進行新業務試點的(de)選擇和(hé / huò)探索。

　　用戶畫像是(shì)在(zài)大(dà)數據、以(yǐ)客戶爲(wéi / wèi)中心和(hé / huò)精準營銷等一(yī / yì ／yí)系列理論基礎上(shàng)産生的(de)一(yī / yì ／yí)種描述目标用戶、分析用戶訴求與設計産品方向的(de)有效工具。在(zài)用戶畫像理論和(hé / huò)方法的(de)基礎上(shàng)，可以(yǐ)在(zài)出(chū)版行業加以(yǐ)細化和(hé / huò)擴展。首先對5G先行用戶中的(de)潛在(zài)讀者進行畫像，分析其屬性和(hé / huò)特征；然後對出(chū)版物産品進行畫像，分析其屬性和(hé / huò)特征；最後通過曆史銷售數據和(hé / huò)分析預測進行匹配，從而(ér)找到(dào)更适合5G先行用戶的(de)出(chū)版物類别或品種進行試點，然後逐漸鋪開。利用這(zhè)種方法，既可以(yǐ)降低業務風險，又可以(yǐ)逐漸積累經驗，發現适合于(yú)本社的(de)運營模式（見圖2）。

　　4.利用多精度數字資源滿足不(bù)同受衆需求

　　在(zài)4G/5G過渡時(shí)期，5G用戶不(bù)斷增長，但是(shì)市場中的(de)4G用戶仍占一(yī / yì ／yí)定比例，考慮到(dào)不(bù)同網絡環境下用戶的(de)不(bù)同閱讀需求，多數數字産品可以(yǐ)使用多精度來(lái)進行加工。以(yǐ)視頻薦書爲(wéi / wèi)例，可生成480p、720p、1080p和(hé / huò)4k等多種分辨率的(de)視頻供用戶選擇。高精度資源體積較大(dà)，主要(yào / yāo)針對對閱讀體驗要(yào / yāo)求較高的(de)讀者；低精度資源體積較小，主要(yào / yāo)針對對閱讀效率要(yào / yāo)求較高的(de)讀者；而(ér)中等精度資源則盡量在(zài)二者之(zhī)間取得平衡。利用當前雲計算提供的(de)标準化技術，對文本、圖像、音頻和(hé / huò)視頻等數字資源均可以(yǐ)實現自動化多精度處理，然後在(zài)應用端對網絡環境進行自動判斷并加載相應精度的(de)數字資源（見圖3）。

　　5.利用MCN模式拓展出(chū)版物新媒體融合出(chū)口

　　出(chū)版行業，尤其是(shì)圖書出(chū)版行業，在(zài)新媒體融合發展方面明顯落後于(yú)傳媒領域的(de)其他(tā)行業。多數出(chū)版社對外内容資源出(chū)口基本局限于(yú)傳統渠道(dào)、京東天貓等電商渠道(dào)、數字出(chū)版有聲讀物平台和(hé / huò)自營微信公衆号。這(zhè)些出(chū)口由于(yú)相對專業導緻用戶基數不(bù)足。少數出(chū)版社已經涉足用戶基數龐大(dà)的(de)通用内容出(chū)口，比如開設頭條号和(hé / huò)抖音号。但是(shì)通用流量内容出(chū)口過于(yú)繁雜，以(yǐ)圖文領域爲(wéi / wèi)例，就(jiù)有頭條号、一(yī / yì ／yí)點号、網易号、企鵝号、大(dà)魚号、百家号、搜狐号、新浪看點等多個(gè)平台。總體來(lái)看，當前在(zài)出(chū)版行業，出(chū)版企業主要(yào / yāo)通過微信、微博和(hé / huò)出(chū)版社官方網站進行産品營銷或提供知識服務，參與短視頻平台運營的(de)出(chū)版企業較少，難以(yǐ)形成合力導緻其傳播效果表現得不(bù)盡如人(rén)意，[7]同時(shí)出(chū)版企業往往沒有時(shí)間和(hé / huò)精力運營衆多内容出(chū)口，導緻總體效果欠佳。MCN（Multi-Channel Network）是(shì)一(yī / yì ／yí)種多渠道(dào)内容出(chū)口的(de)産品和(hé / huò)服務模式，它可以(yǐ)将散亂的(de)出(chū)版企業個(gè)體内容聯合起來(lái)，形成有保障的(de)内容持續輸出(chū)，以(yǐ)保證用戶忠誠度，從而(ér)實現聚合性的(de)出(chū)版物價值變現。在(zài)整體内容格調不(bù)高的(de)背景下，互聯網也(yě)急需來(lái)自出(chū)版行業的(de)優質内容，出(chū)版行業甚至可以(yǐ)“抱團取暖”，聯合人(rén)力資源豐富的(de)行業高校或科研院所，嘗試構建服務于(yú)本行業的(de)MCN機構及運營模式。

　　6.探索創新運營管理和(hé / huò)人(rén)才隊伍建設模式

　　近年來(lái)，出(chū)版業在(zài)主管部門的(de)引導和(hé / huò)鼓勵下不(bù)斷進行融合發展探索并取得了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)定的(de)階段性成果。但當前部分出(chū)版企業對融合出(chū)版的(de)理解仍停留在(zài)産品形态的(de)轉變這(zhè)一(yī / yì ／yí)淺層，數字化參與程度較低，存在(zài)傳統出(chū)版與新興出(chū)版割裂的(de)現象。思維和(hé / huò)管理模式的(de)固化極大(dà)地(dì / de)限制了(le／liǎo)融合出(chū)版的(de)推進和(hé / huò)創造。當前，5G進入商用階段，它帶來(lái)的(de)不(bù)僅是(shì)媒體形态和(hé / huò)傳播方式的(de)轉變，也(yě)帶來(lái)了(le／liǎo)商業邏輯思維的(de)重構。4G/5G過渡時(shí)期恰好爲(wéi / wèi)出(chū)版企業帶來(lái)了(le／liǎo)運營管理模式創新和(hé / huò)新型人(rén)才隊伍建設的(de)最佳時(shí)機。爲(wéi / wèi)此，出(chū)版企業應打破固有的(de)思維管理模式，從全局出(chū)發以(yǐ)更加開放的(de)心态和(hé / huò)全新的(de)理念去引領出(chū)版融合，構建适應于(yú)未來(lái)發展的(de)産業生态。

　　爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)适應5G時(shí)代出(chū)版融合發展的(de)需要(yào / yāo)，出(chū)版企業應加快複合型人(rén)才隊伍建設，盡快培養一(yī / yì ／yí)批在(zài)内容策劃、産品設計、技術應用和(hé / huò)産品營銷等方面具有突出(chū)優勢的(de)專業人(rén)才。複合型人(rén)才不(bù)僅要(yào / yāo)有過硬的(de)業務本領，同時(shí)還要(yào / yāo)具備創新的(de)意識和(hé / huò)能力、了(le／liǎo)解産品受衆群體的(de)喜好。此外，出(chū)版企業還要(yào / yāo)加快建立與發展相适應的(de)人(rén)才管理機制，如建立複合型人(rén)才考評和(hé / huò)選拔機制及人(rén)員崗位輪換機制，爲(wéi / wèi)5G普及給出(chū)版業融合發展帶來(lái)的(de)變革做好準備。[8]

五、結語

5G技術對出(chū)版業影響将是(shì)深遠的(de)。5G技術将連同大(dà)數據、人(rén)工智能和(hé / huò)雲計算等技術爲(wéi / wèi)出(chū)版業的(de)轉型升級提供支撐，在(zài)此基礎上(shàng)實現新型内容生産方式，提高傳統出(chū)版業的(de)創新性産品開發能力，推動出(chū)版業内容管理強化升級。5G在(zài)進一(yī / yì ／yí)步賦權專業媒體的(de)同時(shí)也(yě)在(zài)很大(dà)意義上(shàng)賦權了(le／liǎo)普通用戶，增強了(le／liǎo)用戶的(de)參與度，給用戶提供了(le／liǎo)多維度的(de)内容體驗。在(zài)4G/5G過渡的(de)關鍵時(shí)期，出(chū)版企業應該積極做好準備工作、深入推進産品市場細分和(hé / huò)内容資源的(de)整合、積極轉變内容生産和(hé / huò)營銷模式、打破固有思維管理模式加快複合型人(rén)才隊伍建設，緊握5G技術的(de)發展機遇，将優質的(de)文化内容資源與技術深度融合，做出(chū)有影響力、引導力和(hé / huò)傳播力的(de)優質内容，引領我國(guó)出(chū)版業朝着更高層次目标發展。

　　（作者單位：北京印刷學院）

*本文系北京市社會科學基金重點項目“基于(yú)區塊鏈的(de)北京數字版權産業生态系統構建與應用研究”（19JDXCA001）研究成果